Le Sapphire est un des deux grands salons annuels SAP ou traditionnellement un certain nombre d'annonces sont faite par l'éditeur. Il existe une version américaine du salon basée à Orlando, qui a lieu fin Mai début Juin, une version européenne (parfois supprimée) et une version asiatique. La version américaine est la plus importante. Elle a lieu conjointement avec la convention annuelle de l'ASUG qui est l'équivalent Anglophone de l'USF (Association des Utilisateurs SAP Francophones).
Il en résulte un salon particulier où se mêlent témoignages utilisateurs, annonces marketing, démonstrations des produits SAP, échanges avec des experts, des responsables de modules SAP, des "Mentors" SAP mais aussi la plupart des partenaires SAP.
Enfin, le Sapphire, c'est aussi les fameuses "Keynote" où les dirigeants SAP se succèdent sur scène pour faire part des nouveautés ou de leur vision des solutions SAP.
La "Keynote", la plus attendue étant celle Hasso Plattner, cofondateur de SAP AG qui, à 70 ans (en 2014), présente sur scène les avantages des solutions SAP (et plus particulièrement HANA) dans une présentation à la fois très technique, pragmatique (il oublie rarement d'égratigner la concurrence) mais aussi parfois philosophique.
En conclusion, le SAPPHIRE + ASUG est un grand show à l'américaine (plus de 20 000 visiteurs en 2014), qui permet aux visiteurs d'avoir un maximum d'informations ou de contacts en un minimum de temps et aux exposants de présenter leurs solutions, leurs produits autour des solutions SAP.
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